Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 6 août 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») régissent :

• Partie I — l’accès et la navigation sur le site SugarFriend (« le Site ») ;
• Partie II — l’utilisation de l’application mobile SugarFriend (« l’Application »),

édités par la SAS LSDP Le Secret du Poids (30 rue Tiphaine, 75015 Paris, SIREN 803 445 584, RCS Paris), représentée par sa présidente Florence Delorme — voir les Mentions légales.

En naviguant sur le Site, vous acceptez la partie I. L’acceptation des présentes CGU vous est en outre demandée lors de la création de votre compte dans l’Application. Si vous ne les acceptez pas, il vous appartient de ne pas utiliser le Site ou l’Application.

Contact : contact(@)sugar-friend.com.

Partie I — Le Site

2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement, sans création de compte, à toute personne disposant d’un accès à Internet. Les frais d’accès au réseau restent à votre charge.

L’éditeur s’efforce d’assurer un accès continu au Site mais ne souscrit aucune obligation de disponibilité permanente : l’accès peut être interrompu à tout moment, notamment pour maintenance, mise à jour ou tout autre motif technique, sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

3. Contenus du site — information non contractuelle

Les informations publiées sur le Site (fonctionnalités de l’Application, calendrier de lancement, visuels d’écrans) sont fournies à titre indicatif et promotionnel. Elles décrivent une application en cours de développement et sont susceptibles d’évoluer. Elles ne constituent ni une offre contractuelle, ni un engagement de disponibilité de fonctionnalités déterminées à une date déterminée.

4. Responsabilité (Site)

L’éditeur s’efforce d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, sans garantir qu’elles soient exemptes d’erreurs ou d’omissions. Il ne saurait être tenu responsable :

• des dommages résultant de l’impossibilité d’accéder au Site ou de son interruption ;
• des dommages directs ou indirects résultant de l’usage des informations du Site ;
• des dysfonctionnements imputables à votre équipement, à votre connexion ou à des tiers ;
• des contenus des sites tiers accessibles via des liens depuis le Site (voir section 5).

Vous vous engagez à utiliser le Site conformément à sa destination, à la réglementation en vigueur et aux présentes CGU, et à ne pas porter atteinte à son fonctionnement (notamment : tentative d’intrusion, extraction massive de contenus, utilisation de robots à des fins autres que l’indexation par les moteurs de recherche).

5. Liens hypertextes

Liens sortants : le Site peut contenir des liens vers des sites tiers (notamment vers les fiches de l’Application sur l’App Store et Google Play). L’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leurs contenus et pratiques.

Liens entrants : la mise en place d’un lien simple vers la page d’accueil du Site est libre, sous réserve qu’elle ne porte pas atteinte à l’image de l’éditeur ou de la marque SugarFriend, qu’elle ne crée aucune confusion sur l’origine des contenus et qu’elle n’intervienne pas depuis un site à caractère illicite ou contraire aux bonnes mœurs. L’éditeur se réserve le droit de demander la suppression de tout lien. Toute technique de framing ou d’inline linking reproduisant des contenus du Site est interdite sans accord écrit préalable.

Partie II — L’Application

6. Le service

SugarFriend est un service de mise en relation amicale : un membre « Sugar » propose une sortie (une « Sugar Invite ») dont il prend en charge l’intégralité des frais ; un membre « Friend » disponible l’accompagne. Un membre peut cumuler les deux rôles.

SugarFriend n’est ni un service de rencontre amoureuse, ni un service de « sugar dating », ni une billetterie : la seule contrepartie attendue d’un Friend est sa présence amicale lors de la sortie.

7. Conditions d’accès — 18 ans et plus

L’Application est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). La date de naissance est demandée à la création du compte ; tout compte créé par un mineur ou pour le compte d’un mineur sera supprimé. Chaque personne ne peut détenir qu’un compte, créé sous sa véritable identité (les autres membres voient votre prénom et l’initiale de votre nom).

8. Sorties et frais — rôle limité de l’éditeur

• Le Sugar finance intégralement la sortie qu’il propose (repas, activité, entrées…). Ce financement s’effectue en dehors de l’Application : l’éditeur n’encaisse, ne séquestre et ne reverse aucune somme entre membres, n’intervient pas dans ces dépenses et n’en garantit ni le montant ni l’exécution.
• Les seuls paiements réalisés au titre du service sont les abonnements souscrits via l’App Store ou Google Play (voir section 13).
• L’éditeur est un intermédiaire technique de mise en relation : il n’est pas partie aux relations nouées entre membres ni aux sorties organisées, et ne saurait être tenu responsable du comportement des membres, en ligne ou lors des sorties.

9. Usages interdits

Sont strictement interdits, et entraînent le retrait des contenus concernés et la suspension ou la suppression du compte, sans préjudice de poursuites :

• toute contrepartie autre qu’amicale : proposer, solliciter ou accepter une rémunération, un avantage financier ou matériel, ou des faveurs de quelque nature que ce soit en échange d’une présence ou d’une compagnie — y compris toute forme de services d’escort, de prostitution ou de « sugar dating » ;
• l’utilisation de l’Application à des fins commerciales, publicitaires ou de démarchage ;
• les contenus et comportements illicites, haineux, discriminatoires, diffamatoires, obscènes, pornographiques, violents ou incitant à la violence ;
• le harcèlement, les menaces, l’intimidation d’autres membres ;
• l’usurpation d’identité, les faux profils, les fausses informations de profil (notamment sur l’âge) ;
• la collecte de données d’autres membres, le spam, l’usage de robots ou de moyens automatisés ;
• toute atteinte au fonctionnement ou à la sécurité de l’Application.

10. Contenus des membres et modération

Vous êtes seul(e) responsable des contenus que vous publiez (photos, invites, messages, avis). En les publiant, vous concédez à l’éditeur une licence d’utilisation limitée à l’exploitation du service.

L’éditeur se réserve le droit de retirer tout contenu contraire aux présentes CGU ou à la loi et de suspendre ou supprimer le compte de leur auteur. La modération s’appuie sur :

• le signalement par les membres (voir section 11) ;
• l’examen des signalements par l’équipe de modération via une interface d’administration dédiée.

11. Signalement et blocage

• Signaler : tout profil, toute Sugar Invite et tout message peut être signalé directement depuis l’Application. Chaque signalement est examiné par l’équipe de modération dans les meilleurs délais, et donne lieu aux mesures appropriées (retrait, avertissement, suspension, suppression).
• Bloquer : vous pouvez bloquer tout membre ; le blocage coupe votre messagerie avec lui, le retire de votre découverte et empêche toute invitation entre vous.
• Vous pouvez également nous contacter à contact(@)sugar-friend.com.

12. Avis entre membres

Après une sortie, chaque participant peut laisser un avis sur l’autre (notes et commentaire). La note moyenne est publique sur le profil ; le détail des avis reste privé. Un seul avis par binôme et par sortie commune est possible. Les avis sont soumis aux règles de la section 9 et peuvent être signalés et modérés dans les mêmes conditions.

13. Abonnements

Certaines fonctionnalités sont accessibles via un abonnement payant, souscrit exclusivement via l’App Store (Apple) ou Google Play dans les conditions affichées avant l’achat. La gestion et la résiliation de l’abonnement s’effectuent depuis votre compte App Store ou Google Play ; les conditions de renouvellement, de remboursement et de rétractation applicables sont celles de ces plateformes complétées des conditions affichées in-app.

14. Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, directement dans l’Application (Réglages → Suppression de compte, avec double confirmation). Les effets de la suppression sur vos données (anonymisation immédiate, purge sous environ 30 jours) et la possibilité de demander la suppression sans réinstaller l’Application sont décrits dans la Politique de confidentialité.

La suppression du compte ne met pas fin, à elle seule, à un abonnement en cours : celui-ci doit être résilié depuis votre compte App Store ou Google Play.

L’éditeur peut de son côté suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement aux présentes CGU (voir sections 9 et 10).

Dispositions communes

15. Propriété intellectuelle

La marque « Sugar Friend » et le logo associé sont des marques enregistrées (INPI, marques françaises n° 4640086 et 4640084 ; OMPI, marque internationale n° 1926745), dont Florence Delorme est titulaire — voir les Mentions légales. Toute reproduction ou usage de la marque ou du logo, sans autorisation écrite préalable du titulaire, est interdit.

L’ensemble des contenus du Site et de l’Application (textes, illustrations, mascottes, photographies, vidéos, charte graphique, mise en page, code) est protégé par le droit d’auteur et, plus généralement, par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, adaptation, extraction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l’éditeur, est interdite et susceptible de constituer une contrefaçon (articles L.335-2 et suivants et L.716-4 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

La consultation du Site ou l’utilisation de l’Application n’emporte aucune cession de droits à votre profit.

16. Données personnelles

Les traitements de données personnelles liés au Site et à l’Application sont décrits dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante du cadre d’utilisation du service.

17. Modification des CGU

L’éditeur peut modifier les présentes CGU à tout moment. La version applicable est celle en ligne à la date de votre navigation ou de votre utilisation ; la date de dernière mise à jour figure en tête de document.

18. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions de droit commun.